ÉTAPES D'INCRIPTION

Les étapes d'inscription
en conciergerie

Croceo vous invite à explorer grâce à cette timeline, une projection des différentes étapes qui composent la prise en charge de votre logement. De l'inscription à la diffusion de votre annonce, en passant par la gestion des réservations, nous sommes là à chaque étape pour vous offrir un service complet et professionnel.

Question / Réponses
Nous contacter
INSCRIPTION

  1. Visite du logement

    Nous visitons votre logement et étudions ensemble votre projet de mise en location. En fonction du type de résidence (Résidence principale, résidence secondaire ou investissement locatif) nous définirons une stratégie de mise en location dans le respect de la règlementation.

    Vous bénéficierez de conseils afin d'améliorer votre intérieur et de mettre à disposition des voyageurs des équipements.

  2. Signature du mandat

    Nous vous envoyons par e-mail le projet de mandat de gestion reprenant l'intégralité de nos missions.

    Si acceptation de votre part, vous avez la possibilité de signer électriquement le mandat.

  3. Préparation du logement

    Notre équipe se déplace dans votre logement pour procéder à la remise des clés et à la préparation du logement.

    Cette phase très importante, vous permettra grace à notre expérience de bénéficier des meilleurs conseils.

    Comment bien préparer son logement

  4. Séance photo

    Notre photographe expérimenté se déplacera pour capturer les meilleurs clichés, mettant en lumière chaque détail et chaque atout de votre propriété.

    Une fois la séance photo terminée, nous traitons les images avec soin. Vous pouvez vous attendre à ce que les photos de votre logement soient prêtes sous 48 heures.

  5. Configuration des prix

    Ensemble, nous élaborons une stratégie de diffusion sur mesure, adaptée à votre propriété. Une fois que nous avons votre approbation, nous procédons à la configuration minutieuse du prix des nuitées, en tenant compte de vos préférences et de l'analyse approfondie du marché local.

    Nous mettons en œuvre diverses stratégies de tarification visant à maximiser votre rendement locatif. Grâce à notre expertise et à l'analyse constante des tendances du marché, nous ajustons les tarifs de manière dynamique pour optimiser votre potentiel de revenus. Votre satisfaction en tant que propriétaire est notre priorité, c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec vous à chaque étape du processus, pour garantir le succès de votre location.

  6. Diffusion de l'annonce

    Nous accordons une attention particulière à chaque mot de votre annonce, rédigeant soigneusement son contenu pour optimiser son référencement. Notre objectif est de fournir aux futurs voyageurs toutes les informations essentielles dont ils ont besoin pour être convaincus de réserver votre logement.

    Une fois rédigée avec soin, votre annonce est diffusée sur une multitude de plateformes immobilières, y compris des sites de renommée mondiale tels qu'Airbnb et Booking.com. Cette visibilité étendue garantit que votre propriété est exposée à un vaste public international, augmentant ainsi vos chances de trouver les locataires idéaux pour votre logement.

  7. Espace propriétaire

    Tout est prêt ! Vous recevrez par e-mail les informations nécessaires pour accéder à votre espace propriétaire. Nous avons mis en place une application dédiée, conçue spécialement par nos équipes professionnelles, pour vous offrir une expérience optimale.

    Avec l'application Hello By Croceo, vous pouvez gérer votre logemenrt en toute simplicité, suivre les réservations, consulter vos revenus et rester informé des activités liées à votre logement, le tout depuis le bout de vos doigts.

OPERATION

  1. Gestion des réservation

    Nous visitons votre votre logement et étudions ensemble votre projet de mise en location. En fonction du type de résidence (Résidence principale, résidence secondaire ou investissement locatif) nous définirons une stratégie de mise en location.

    Vous bénéficierez de conseils afin d'améliorer votre intérieur et de mettre à dispositon des voyageurs des équipements.

  2. Communication avec les voyageurs

    Maintenant que votre logement est diffusé sur les plateformes de réservation, nous recevons directement les demandes de réservation de la part des voyageurs.

    Notre équipe étudie attentivement les profils et les demandes pour optimiser l'occupation de votre logement en fonction des disponibilités que vous nous avez confiées.

    Nous nous assurons que chaque réservation correspond à vos critères et à votre calendrier, garantissant ainsi une occupation efficace et rentable de votre propriété. Notre objectif est de maximiser vos revenus tout en veillant à ce que chaque locataire soit en harmonie avec votre logement.

  3. Accueil des voyageurs

    Nous nous occupons de tout pour offrir à vos locataires une expérience exceptionnelle dès le premier instant. Avant leur arrivée, nous communiquons avec eux en amont pour partager toutes les informations essentielles concernant leur séjour. Le jour de leur arrivée, nous sommes présents en personne dans le logement pour les accueillir et leur remettre les clés.

    Nous prenons le temps de présenter en détail votre logement, mettant en avant ses points forts et expliquant toutes les commodités disponibles. De plus, nous leur communiquons les règles importantes pour garantir un séjour harmonieux.

    En tant qu'hôtes, nous nous engageons à offrir une expérience locale authentique. Nous conseillons également les voyageurs sur les activités passionnantes et les endroits à découvrir pendant leur séjour. Notre objectif est de leur assurer une expérience mémorable et agréable.

  4. Assistance aux voyageurs

    Pendant toute la durée de leur séjour, nous sommes à leurs côtés pour les accompagner et les assister à chaque étape. Que ce soit pour organiser une sortie inoubliable, trouver les meilleures adresses locales ou répondre à leurs questions, nous sommes là pour les aider.

    De plus, lorsque le moment vient de préparer leur départ, nous facilitons le processus pour garantir une expérience sans stress. Que ce soit pour organiser le transport vers l'aéroport, donner des conseils ou toute autre demande, notre équipe est disponible pour s'assurer que leur départ se déroule en toute tranquillité.

  5. Départ du voyageur

    Le jour du départ, notre équipe se rend dans le logement pour récupérer les clés et effectuer un contrôle minutieux afin de s'assurer que celui-ci a été rendu conforme à nos standards de qualité. Nous procédons à un examen détaillé pour garantir que toutes les installations et les équipements sont en parfait état.

    Ensuite, notre équipe de nettoyage professionnel intervient dans le logement en suivant un protocole strict. Nous effectuons un nettoyage complet, changeons les draps et assurons que chaque coin de votre propriété retrouve son éclat initial. Notre objectif est de maintenir un niveau de propreté impeccable, assurant ainsi que votre logement soit prêt et accueillant pour les futurs locataires.

GESTION

  1. Paiement des réservations

    Chaque mois, entre le 15 et le 20 du mois en cours, nous effectuons un virement sur votre compte bancaire. Ce virement inclut les paiements des réservations que nous avons reçus le mois précédent. Vous pouvez ainsi compter sur un versement régulier et ponctuel de vos revenus locatifs, vous offrant une tranquillité d'esprit financière tout au long de notre collaboration.

  2. Intendance

    Notre équipe d'intendants veille de près au suivi de votre logement et maintient un contact constant avec vous pour garantir une gestion optimale. Ils vous informent régulièrement des différents aspects de la location, vous tenant au courant des réservations, des retours des voyageurs et de l'état général de votre propriété.

    Nos intendants sont également disponibles pour répondre à toutes vos questions, vous offrant un soutien personnalisé et un accompagnement sur mesure. Leur expertise et leur dévouement contribuent à assurer que votre logement soit toujours en parfait état, tout en offrant une expérience exceptionnelle à vos locataires.

  3. Séjour propriétaire

    Vous avez la possibilité de bloquer votre calendrier et de réserver des dates pour votre propre séjour dans votre logement, tout en bénéficiant pleinement de nos services. Nous sommes là pour rendre votre séjour aussi confortable que possible en nous occupant de chaque détail, du nettoyage professionnel à l'accueil chaleureux à votre arrivée. Profitez de votre propriété en toute sérénité, sachant que notre équipe veille à ce que votre séjour soit aussi agréable que celui de vos invités.

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